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Sin duda
muchos han escuchado que iniciar un negocio en Internet es mucho más sencillo y económico que montar un
negocio en el ‘mundo real’. Lo anterior es cierto, siempre y cuando usted sepa con exactitud qué está
haciendo. Sin embargo, la triste realidad es que la mayoría de personas que intentan emprender un
negocio en Internet no saben exactamente cómo hacerlo. Poco o nada conocen de la cultura propia de este
medio y no están al tanto de las estrategias efectivas para mercadear en la Red. Algunos creen que basta con tener un sitio web y que los visitantes vendrán por si mismos y por
consiguiente las ventas empezarán a generarse como por ‘arte de magia’. Piensan que es como construir
un estadio de fútbol y dan por hecho que la asistencia está garantizada. Falso. Nada se aleja más de la
realidad que esta creencia. Otros, deciden empezar a promover su negocio haciendo uso de técnicas poco recomendables como el envio
no solicitado de correo electrónico (s*p*a*m) o inundar de mensajes promocionales los grupos de
noticias (newsgroups). Otros se limitan a generar tráfico hacia su sitio web pero no tienen claro cual es el producto o
servicio que tienen, lo único que quieren es el tráfico quizás pensando en un futuro subsistir por
medio de la publicidad mediante banners. (¡Gran error!) Otros, intentan montar sitios web comerciales hospedándose con proveedores de servicio no
profesionales, sin servicio al cliente, soporte técnico o que no ofrecen las más elementales
herramientas de comercio electrónico. No saben del gran error que están cometiendo. Muchos sitios web comerciales NO están diseñados para ser comercialmente efectivos. Simplemente NO
venden. Son muy bonitos, muy bien diseñados, informativos, pero… ventas CERO.
Así podría continuar enumerando cantidad de errores que se cometen a diario al tratar de comenzar un
negocio en la Internet. Y ¡ojo! no me refiero solamente a sitios web de pequeñas o medianas empresas,
las grandes también cometen innumerables errores que además terminan siendo bastante costosos. Es muy fácil aventurarse a emprender un negocio en Internet sin ninguna brújula y cometer múltiples
errores en el camino. Errores que pudieron haber sido evitados o minimizados a su debido tiempo. Estas
personas se olvidan que ya otros han recorrido el camino por ellos iniciados y que pueden ahorrar
tiempo y dinero aprendiendo de la experiencia ajena. No hay necesidad de reinventar el mercadeo en Internet y SÍ, sí se puede hacer dinero en Internet.
Para tener éxito en Internet... tendrá que enfocar sus esfuerzos principalmente en 4 aspectos.
1. Desarrollar un excelente producto (o servicio) y comercializarlo a precios competitivos. 2. Diseñar y construir un sitio web comercialmente efectivo, es decir, vendedor.
3. Atraer tráfico calificado a su sitio web. 4. Gestionar eficazmente sus comunicaciones, en especial, utilizando el poder del correo electrónico
(email marketing, autorrespondedores, boletines de correo electrónico por suscripción voluntaria, etc.)
Sin embargo, para poder tener éxito comercial todos deben funcionar armónicamente como un engranaje. Si
uno falla, los demás fallan, por lo tanto le estará haciendo el 'quite' al éxito.
Alvaro Mendoza. www.mercadeoeninternet.com
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